Demandes de réparation

Accélérez les réparations et l’entretien.

Traitez vos demandes de travail plus rapidement sur notre plateforme centralisée.

Désencombrez votre boîte de réception.

Conservez vos demandes de réparation et les dépenses associées en un même endroit, où tous les employés concernés peuvent les consulter.

Travaillez en équipe.

Échangez des messages avec vos collègues sur notre interface de clavardage intuitive.

Envoyez des avis aux locataires.

Transmettez aisément des avis et mises à jour à un ou plusieurs locataires à la fois.

Notifications personnalisées.

Voulez-vous recevoir des mises à jour par courriel, texto, message vocal, ou une combinaison des trois? Quelles que soient vos préférences, vous serez notifié en temps réel.

Offrez-leur le service qu’ils méritent.

Vos résidents peuvent signaler des problèmes et demander des réparations depuis notre portail locataire.

Assignation automatique

Lorsqu’un locataire signale un problème, la demande est automatiquement acheminée à la bonne personne en fonction de sa catérogie et de sa priorité.

Demande d’accès à l’unité

Les locataires peuvent vous donner la permission d’entrer chez eux durant leur absence directement depuis le portail.

Photos et fichiers

Partagez des images, reçus et autres documents à même la fenêtre de messagerie.

Recherche et filtre

Organisez efficacement vos tâches quotidiennes à l’aide de nos options avancées de tri et de filtrage des demandes.

Demandes archivées

Les demandes résolues ne sont jamais supprimées de votre compte; vous avez donc une trace écrite de vos conversations en cas de litige.

Données statistiques

Optimisez vos processus internes en analysant des rapports clairs et détaillés sur vos demandes de travail.

Accusés de réception

Voyez qui a ouvert votre message, et à quel moment précis.

Entente de niveau de service

Améliorez la satisfaction de vos locataires en établissant des règles et échéances pour votre personnel.

Ne pas déranger

Définissez un horaire de notification afin de ne pas être appelé en dehors de vos heures de travail.

Demandez l’avis des locataires.

Mesurez la satisfaction des locataires à l’égard des demandes afin d’évaluer le rendement de votre équipe.

Demandez une démo gratuite.

Que vous soyez une PME, ou une entreprise d’envergure, nous avons vu des milliers de cas d’utilisation et avons construit un logiciel qui représente les besoins croissants de votre entreprise aujourd’hui et pour l’avenir.

Notre équipe des ventes se fera un devoir de comprendre vos besoins et de déterminer la meilleure solution pour votre entreprise.

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